Demora em atendimento da Unimed leva a MP exigir explicações
O promotor de Justiça Hildon de Lima Chaves, da 7ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e da Saúde, encaminhou ofício ao presidente da Unimed/Rondônia, Saleh Mouhamoud Abdul Razzak, solicitando informações a respeito de reclamações de usuários do plano sobre a demora na liberação de procedimentos.
O ofício foi enviado em virtude de reclamação recebida pela Promotoria de Defesa do Consumidor e da Saúde em relação a um caso considerado gravíssimo de câncer, em que o número de sessões de quimioterapia autorizado pelo plano de saúde foi menor do que o prescrito para o paciente. No ofício, o Promotor de Justiça solicita a prestação de assistência médica devida, bem como solicita informações e providências sobre o conteúdo da reclamação, aguardando resposta no prazo de 48 horas.
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