Dia dos Pais: Fecomércio e Sindilojas orientam comerciantes para vendas de última hora

Mesmo com um cenário de dificuldade, reflexo da crise econômica pelo qual passa o País, as vendas para o Dia dos Pais em Rondônia têm que ser encaradas com otimismo, uma vez que as pesquisas de intenção de consumo da Confederação Nacional do Comércio (CNC) apontam o Estado com indicadores melhores que os de nível nacional.

INTENÇÃO DE GASTOS

Com base em pesquisa divulgada pela SPC Brasil, apontando que seis em cada dez (66,7%) pessoas deixarão a compra do presente para a última hora, Raniery Coelho, informa que as empresas têm que se preparar à demanda, para não perder vendas. De acordo com o levantamento, 9% dos entrevistados, de um total de 600, deixarão para fazer compras no próximo sábado, véspera do Dia dos Pais.

INTENÇÃO DE GASTOS

O presidente do Sindilojas, Joaquim Vanderli de Aguiar, explica que neste ano, mais do que nunca, os lojistas devem promover ações que atraiam os consumidores às compras. “Não é fácil, mas em muitos casos até medidas simples, como a montagem correta de uma vitrine, pode elevar em até 30% as vendas”, observa.
De acordo com a pesquisa do SPC Brasil, nesta data os pais (64,0%) e os esposos (20,6%) serão os mais presenteados, mas eles devem se contentar com uma recordação mais barata. De acordo com o levantamento, o valor médio por presente será de R$ 119,83, quantia inferior à intenção de gastos apurada pelo SPC Brasil para o último Dia dos Namorados, que foi de R$ 138,00.
DICAS PARA OS LOJISTAS NO DIA DOS PAIS
Para auxiliar no aumento das vendas em uma das mais importantes datas para o comércio varejista, a Federação do Comércio de Rondônia e o Sindilojas têm orientado os empresários para as melhores soluções no preparo de fachadas, confecção de vitrines e composição de kits para cada tipo de pai, e dicas para vender mais e melhor – inclusive no ambiente virtual. Leia abaixo as principais dicas para ter sucesso nas vendas do Dia dos Pais.
PASSOS PARA VENDER MAIS E MELHOR
- Vitrine: Aproveite a data para mudar e personalizar a vitrine e a fachada. Coloque a criatividade em jogo, tomando cuidado apenas com os excessos. Cores frias como verde, azul e violeta são mais identificadas com o segmento masculino.
- Espaço físico: E por que não dar uma repaginada na loja como um todo? Pense nas melhorias que podem ser feitas para promover melhor circulação de seus clientes e deixar os produtos e as ofertas mais a mostra.
- Horário: Para atender àqueles que saem do trabalho mais tarde ou mesmo a quem deixou o presente para a última hora, pode valer a pena estender o período de funcionamento do estabelecimento.
- Kits promocionais: Fazer um “combo” de presentes a preços promocionais pode ajudar a vender mais, especialmente para quem ainda não sabe bem o que quer. Pode-se criar opções para os diferentes perfis de pais: workaholics, esportivos, intelectuais, entre outros.
- Vale presente: Boa opção para o cliente que ainda não decidiu o que levar, também é uma oportunidade de ganhar um novo cliente quando o papai presenteado fizer a troca do vale pelo produto.
- Utilize as redes sociais: elas vieram para ficar, então, por que não utilizar essas ferramentas baratas e poderosas de acesso ao público? Um post simples, ressaltando a importância dos pais e gerando interação com a loja pode ajudar a divulgar a marca. Promoções na rede também têm se popularizado.
- E-mail marketing: também é uma opção que envolve poucos custos. É possível colocar um link de acesso ao site de sua loja, assim como o endereço da loja física e o telefone.
- Brindes: os mimos ajudam o cliente a divulgar a marca quando carrega, por exemplo, uma caneta ou chaveiro com a logo de sua loja.
- Incentivos aos vendedores: ganhos extras para o período podem trazer mais motivação para os vendedores.
- Treinamento: é importante orientar os atendentes para que eles abordem os clientes de maneira correta, oferecendo os produtos certos. Eles devem conhecer bem os artigos a venda, suas características e preços. Além de tudo, conversar com os clientes para compreender suas necessidades.
- Abordagem ao cliente: A parte crítica da venda são os primeiros 30 segundos. O vendedor deve seguir três passos: O primeiro é se apresentar ao cliente e cumprimenta-lo pelo nome. O segundo é deixar o possível comprador à vontade e o terceiro é estar atento caso seja chamado para auxiliar na compra.
- Apresentar e demonstrar o produto: Neste ponto da venda, o importante é fazer o cliente participar da apresentação. Faça-o pegar o produto, manuseá-lo e experimentá-lo. É fundamental ir conquistando pequenas concordâncias do cliente. No final, com tantas concordâncias, ficará difícil para o cliente fugir do tão esperado sim.
- Preço e valor: Os clientes buscam o menor preço, no entanto o vendedor nunca deve falar de valores no início da conversa. Antes de tudo é preciso apresentar os benefícios do produto.