Falha em servidor da BrT impede acesso à Internet em todo o Brasil

Desde as 16h desta quinta-feira (30), uma falha técnica em um servidor da Brasil Telecom em Brasília está impedindo o acesso à Internet de usuários dos serviços da operadora em todo o país, inclusive de assinantes UOL.

A operadora informou que a fumaça de um incêndio em um gerador que fica ao lado de seu datacenter fez com que o servidor parasse de funcionar, causando a pane. A fumaça disparou o alarme de incêndio do prédio, que desligou o ar-condicionado, responsável por refrigerar as máquinas.

Segundo a empresa, parte dos serviços voltaram ao normal por volta das 16h da tarde de hoje. A previsão para o reestabelecimento total do serviço era às 18h, mas o prazo foi estendido por diversas vezes, e ainda há usuários com problemas de conexão.

A operadora informou que a fumaça de um incêndio em um gerador que fica ao lado de seu datacenter fez com que o servidor parasse de funcionar, causando a pane. A fumaça disparou o alarme de incêndio do prédio, que desligou o ar-condicionado, responsável por refrigerar as máquinas.

O call-center do UOL recebeu reclamações de clientes de Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Paraná, Mato Grosso, Tocantins, Rondônia, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Acre.

A Brasil Telecom representa 19,16% do mercado de banda larga no país.