Rondônia, 21 de dezembro de 2025
Geral

MP e BB discutem cumprimento de TAC para reduzir tempo de espera de clientes nas filas

O Ministério Público de Rondônia, por meio da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor, realizou na tarde desta quarta-feira (19/10), no edifício-sede do MP/RO, em Porto Velho, uma reunião com representantes do Banco do Brasil e da Secretaria Municipal da Fazenda (Semfaz) para discutir o cumprimento de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) celebrado em 2010 entre o MP e o banco, visando solucionar as demandas dos clientes quanto ao tempo nas filas.

Na abertura da reunião, a promotora de Justiça Daniela Nicolai de Oliveira Lima, reiterou a necessidade urgente da inauguração da agência da Avenida Faquar, a fim de dar cumprimento ao TAC. Os integrantes do Banco do Brasil informaram como está o andamento da obra para implantação da nova agência e as medidas que estão sendo adotadas para agilizar sua conclusão.

Desde a assinatura do TAC, a Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor vem realizando uma série de reuniões com a direção do Banco do Brasil para agilizar a abertura da nova agência.

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