Rondônia, 23 de dezembro de 2025
Geral

Telefonia celular lidera reclamações no Procon em Ji-Paraná

As operadoras de telefonia celular respondem em 60% das queixas no órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RO) na região de Ji-Paraná. A divulgação ocorreu durante a capacitação de servidores em encontro estadual do órgão, realizado no auditório do Shopping Cidadão, em Ji-Paraná, na sexta-feira (24).



Com o objetivo de tornar o atendimento mais ágil e responder às reclamações dos consumidores com maior eficiência, a coordenadoria estadual do Procon promoveu o encontro e reuniu 25 servidores das cinco unidades do órgão de defesa do consumidor instaladas em Rondônia. O evento ocorreu no Shopping Cidadão em Ji-Paraná.
No curso, ministrado pelo coordenador Rui Costa, também foi aprofundado os conhecimentos sobre as legislações pertinentes à defesa do consumidor, ética, e os servidores participaram de uma oficina prática sobre o Sistema Nacional de informação de Defesa do Consumidor (Sindec) com base no acordo de cooperação firmado entre o Governo do Estado e o Ministério da Justiça.
TREINAMENTO

Com o objetivo de tornar o atendimento mais ágil e responder às reclamações dos consumidores com maior eficiência, a coordenadoria estadual do Procon promoveu o encontro e reuniu 25 servidores das cinco unidades do órgão de defesa do consumidor instaladas em Rondônia. O evento ocorreu no Shopping Cidadão em Ji-Paraná.
No curso, ministrado pelo coordenador Rui Costa, também foi aprofundado os conhecimentos sobre as legislações pertinentes à defesa do consumidor, ética, e os servidores participaram de uma oficina prática sobre o Sistema Nacional de informação de Defesa do Consumidor (Sindec) com base no acordo de cooperação firmado entre o Governo do Estado e o Ministério da Justiça.

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